Comportamiento del consumidor

Nivel de satisfacción de cliente

Conocer la percepción de los clientes, nos permite desarrollar acciones para incrementar el nivel de satisfacción.

Realizamos estudios para conocer la satisfacción del público objetivo sobre el servicio que se les ofrece, la calidad del producto y otras variables del ámbito comercial y de marketing que son esenciales para mejorar la experiencia de compra y el valor ofrecido que conllevan como resultado a la fidelización con la marca.

“Calidad de servicio no es lo que tu das. Es lo que el cliente recibe”: Peter Drucker

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Realizamos estudios para conocer la satisfacción del público objetivo sobre el servicio que se les ofrece, la calidad del producto y otras variables del ámbito comercial y de marketing que son esenciales para mejorar la experiencia de compra y el valor ofrecido que conllevan como resultado a la fidelización con la marca.

“Calidad de servicio no es lo que tu das. Es lo que el cliente recibe”: Peter Drucker

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“Calidad de servicio no es lo que tu das. Es lo que el cliente recibe”: Peter Drucker

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